Führen heißt: Die Zukunft gestalten - Das Unternehmen von der Zukunft her führen

Führungsinstrumente: Vision, Strategie, Leitbild. Führungsperspektiven:Mitarbeiter, Kunden, Prozesse, Wirtschaftlichkeit. Unternehmensziele.Leistungskennzahlen. zielführende Maßnahmen Termin: Freitag, 16. April 2010, 09:00 - 16:00 Uhr ...

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Preis : 265,00 EUR
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Führen heißt: Die Zukunft gestalten - Das Leistungspotenzial der Mitarbeiter erschließen

Ziele und Motive der Mitarbeiter. Einstellung zu Job und Unternehmen.Leistungsniveaus. Leistungskennzahlen: Indizes zu Mitarbeiterführung,Know-how, Handlungskompetenz Termin: Freitag, 30. April 2010, 09:00 - 16:00 Uhr Durchführender: D...

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Führen heißt: Die Zukunft gestalten - Die Kunden durch mehr Nutzwert begeistern

Nutzwertangebot: Gebrauchs-, Erlebnis-, Marken-/Imagewert.Typbezogene Nutzwertkommunikation. Nutzwertprofile. Leistungskennzahlen:Indizes zu Kundenzufriedenheit, Nutzwertführerschaft Termin: Freitag, 21. Mai 2010, 09:00 - 16:00 Uhr Durc...

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Führen heißt: Die Zukunft gestalten - Die Wertschöpfungsprozesse effektivieren

Prozess „Kunden gewinnen und binden“ neu gestalten und beherrschen.Kundenschnittstellen. Arbeitsteilige Prozesse: Dekompositionkomplexer Leistungskennzahlen Termin: Freitag, 11. Juni 2010, 09:00 - 16:00 Uhr Durchführender: Dr. oec. ...

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Führen heißt: Die Zukunft gestalten - Die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens erhöhen

Wirtschaftlichkeitsquellen. Wachstumsstrategien. Leistungskennzahlen aus A-Kundengeschäft: Umsatzrentabilität, Kundenprofitabilität, Kundenattraktivität etc. Termin: Freitag, 25. Juni 2010, 09:00 - 16:00 Uhr Durchführender:...

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„Fit für die Zukunft – Erfolg kann man lernen“ - Das Minimumprinzip – von ALDI lernen

Mit weniger Aufwand und weniger Ressourcen erfolgreicher sein als der Mitbewerber, die Geheimnisse des ALDI Erfolgs und was man daraus lernen kann, die Checkliste des erfolgreichen Verzichtens, Engpässe erkennen und als Chan...

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„Fit für die Zukunft – Erfolg kann man lernen“ - Aufträge erfolgreich verhandeln – wie Sie immer Sieger bleiben

Hier lernen Sie, wie Sie selbst in härtesten Verhandlungen Sieger bleiben, wie Sie sich richtig auf harte Verhandlungen vorbereiten, was Sie über Ihren Verhandlungspartner wissen sollten und wie Sie es erfahren, wie Sie ein...

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„Fit für die Zukunft – Erfolg kann man lernen“ - Erfolgreich führen – wie Sie Mitarbeiter zu Höchstleistungen motivieren

Erfolg fängt im Kopf an, Erfolgserprobte Führungsprinzipien, das Geheimnis der Führungs-Philosophie von TOYOTA, Führen mit Stil, Führung heißt loslassen, Führen mit Vertrauen und Kontrolle, Motivation und Selbstmotivat...

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„Fit für die Zukunft – Erfolg kann man lernen“ - Einfacher Managen – wie Sie durch weniger Management erfolgreicher werden

Einfachheit und Komplexität, warum ist einfacher besser als komplex, Überkomplexität der Todfeind Nr.1, wie kann man einfacher managen, was brauchen wir für die Einfachheit, die einfache Sprache des Managements, schnell sein durch Versu...

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„Fit für die Zukunft – Erfolg kann man lernen“ - Reklamationsmanagement – wie Sie aus einer Reklamation einen treuen Kunden gewinnen

Keine Angst vor Reklamationen, Reklamationen sind Chancen die uns der Kunde gibt, mit der richtigen Fragetechnik zum Kern des Problems, Emotionen richtig begegnen, das Eisberg- modell der Reklamation, berechtigte und unberech...

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